【背景】

        随着零售业的发展以及经营种类的延伸,传统的集中式称重台的运作方式,已经不能让商家和客户满意。高峰期,称重台排起长龙;零食、生鲜和干货等专营店的每单都需要称重的需求;商家对运营效率(人员和设备)有提升要求。

    桑达称重结账一体化的方案,并对不同的业态以及需求做了方案的细分:有超市业态(自助称重)和零食、生鲜和干货专营店业态。

方案A:超市业态(自助称重)

【现状】需要安排专门的称重台或区域,以及工作人员来为服务客户。高峰时,一人负责一台称重设备,受人员和称重设备数量限制,顾客往往需要等待很长时间。闲暇时,可能没有专门的称重人员值守,顾客需要称重时,可能会出现需要等待工作人员的情况。

【桑达解决方案】

1、工作流程:

客户将物品放置到称盘上,通过点击屏幕上的商品图标(包含文字说明)来确定商品种类,待重量稳定后打印包含商品名称、重量和价格信息的条码标签,客户自己贴到商品包装袋上。

2、优势:

(1) 减少称重人员的投入。

(2) 购物高峰期时补充,减少顾客的排队等待时间。

(3)依据商品的摆放位置,分散式的布置,顾客就近自主称重,提升顾客的便捷性和满意度。

3、风险:

(1)称重软件的界面和功能设计,是否直观和简单易用。

(2)顾客的接受度和操作准确度。

(2)防损的风险(商品种类标签贴错或重量上的人为差错)。

4、投入:

(1)投入POS称若干台,设立自助称重区。

(2)开发自助商品称重软件(自助称重软件的易用性和直观性决定了客户自助商品称重的效率)。

(3)安排和培训负责督查指引的工作人员。

方案B:零食、生鲜和干货专营店业态

零食、生鲜和干货等专营店一般以小门店多店铺的形式存在,对可用的布置空间比较在意,一般门店的结账设备也就1到2台,因此对结账和称重设备要求尺寸紧凑并且稳固和可靠。

【现状】一般需要一套收款设备和一套称重设备(部分含有标签打印功能),占用面积大,连接电缆比较多,日常维护也不方便。

【桑达解决方案】

我公司结合零食、生鲜和干货等专营店的实际使用情况,设计和生产了高度集成的POS称产品,将触控POS,电子秤、打印单元和条码阅读器等功能模块集成在一起,安装快捷,占地少,坚固、可靠、易维护和扩充性强。

优势:

(1)占地少,空间利用率高。

(2)集成度高,耐用和维护方便。

(3)优化的功能布局设计,使工作台面整洁且能够提升工作效率。


【SED1501智能POS秤】

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