零售商选购POS系统五大要素:
面对市场激烈的竞争,通过商店自动化来提升运营效率和管理水平是信息化社会零售企业的必由之路。通常,选择适合的POS软件系统是采用或者升级商店前端系统的首要步骤。而一旦完成了软件选购,零售商就应该立即考虑采购硬件。
“现代 POS系统的可选范围非常广泛,从廉价且功能单一的电子收款机到功能强大的POS主机,为计划实施或者升级商场自动化解决方案的零售商提供了众多选择。”NCR商业零售系统部大中华区总经理李海燕说。“零售商在选择最佳的POS硬件方案时应该着重考虑以下五大要素。”
强大的投资保护功能
POS主机要能够提供强大的投资保护。它应该基于广泛认可的标准之上,使用“开放性”技术,以确保零售商在较大的范围内选择外设设备和软件供应商。此外,它还应该具备可扩展性,能够使零售商轻而易举地扩展终端内存和数据存储容量,从而确保POS系统满足业务快速发展的需求。
注重总体拥有成本
POS的整体拥有成本和购置成本同等重要。POS主机需要经过严格的设计和测试,满足各种苛刻零售环境的要求,以降低荡机和维护成本。如果零售商在几年之内还会安装新的POS系统,则应考虑系统供应商的“平台稳定性”――如果供应商每几个月就改变一次内部组件(通常和PC一起),零售商就会遭遇同时维护多种不同系统的尴尬。因此,零售商一定要确保POS系统在寿命期内能够获得维护所需的备件和服务。
高水平的零售集成度
POS主机要为零售系统外设设备提供足够的接口,包括收银箱、发票打印机、用户显示器、信用卡/借记卡度卡器等,并为这些外设产品提供电力供应,而无需其它外部变压器和单独的电源连接。POS硬件还要经过多种配置环境下的测试,能够与各种不同外设设备以及软件结合使用,以确保系统内所有的组件能够在一起协调运转。
合理的占地面积
除了功能方面的要素,零售商还应考虑POS主机能否被轻松地安装在现有柜台区域,并帮助商店尽可能地扩大销售机会,以及POS主机是否充分利用了空间并且不会使外设设备的选择和扩展受到限制。此外,电缆的放置要整洁,让消费者赏心悦目。
兼顾商店前端系统的其它硬件设备
除了考虑 POS终端本身的性能和特性之外,零售商还应该兼顾商店前端系统的其它硬件设施。
条形码扫描仪能够高效准确地收集消费者购买产品的详细信息,帮助零售商进行库存管理、销售规划以及营销决策。高质量的扫描仪,具有强大的记录功能,能在首次读取条码后记录该条码,从而加快结账速度,同时也协助收银员轻松完成结账工作。
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